Recepcionista / Secretária de Consultório Médico
KAREN FERNANDA MACHADO FERREIRA SERVICOS MEDICOS · MANAUS - AM
Sobre a vaga
A KAREN FERNANDA MACHADO FERREIRA SERVICOS MEDICOS busca uma pessoa para atuar na recepção e no suporte administrativo de consultório médico, oferecendo um atendimento atencioso e organizado aos pacientes.
A posição é presencial, em Adrianópolis, Manaus/AM, com contratação CLT.
Principais responsabilidades
- Receber os pacientes no consultório, dar boas-vindas e oferecer café, chá ou água durante a espera.
- Atender pacientes pelo WhatsApp Web, responder dúvidas e realizar marcações, remarcações e confirmações de consultas e pagamentos.
- Registrar informações na agenda do consultório e na planilha do dia, conferindo nomes, horários e valores.
- Manter uma comunicação clara, cordial e ágil com os pacientes.
- Tratar informações pessoais e relacionadas aos pacientes com discrição e sigilo.
Jornada de trabalho
Segundas à quinta das 7h50 às 12h00 e das 13h50 às 18h05. Sextas das 7h50 às 12h00 e das 13:50 às 18h00.
Requisitos
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
- Disponibilidade para cumprir o horário informado, com chegada às 7h30.
- Conhecimentos de informática para utilizar WhatsApp Web, planilhas e sistemas simples.
- Boa comunicação escrita, com mensagens claras e cuidado com a ortografia.
Qualificações desejáveis
- Experiência como recepcionista ou secretária em consultório ou clínica.
- Vivência com atendimento ao público e atendimento por WhatsApp.
- Familiaridade com sistemas de agenda médica.
Competências importantes
- Educação, calma e paciência no contato com pacientes, inclusive em situações de ansiedade.
- Organização e atenção a detalhes como nomes, horários e valores.
- Pontualidade, responsabilidade e agilidade nas respostas.
- Discrição e compromisso com o sigilo das informações dos pacientes.
- Iniciativa para resolver demandas dentro de sua alçada e postura profissional no atendimento.
Benefícios
- Salário de R$ 1.621,00.
- Prêmio assiduidade de R$ 200,00 por mês.
- Vale-refeição de R$ 20,00 por dia trabalhado (cerca de R$ 340,00 por mês).
- Vale-transporte.
- Remuneração e benefícios informados totalizam aproximadamente R$ 2.160,00 por mês, além do vale-transporte.