Atendente de Loja — Casa Bauducco
CASA BAUDUCCO SHOPPING DEL REY · BELO HORIZONTE - MG
Sobre a oportunidade
A Casa Bauducco busca uma pessoa cordial, ágil e comprometida para atuar na operação de loja e cafeteria nas unidades do Shopping Del Rey ou do Shopping Boulevard, em Belo Horizonte/MG. A posição se reporta diretamente à Gerência de Loja e tem como objetivo proporcionar uma experiência acolhedora aos clientes, apresentar os produtos da marca e contribuir para os resultados da unidade.
Principais responsabilidades
- Recepcionar e atender clientes com simpatia, orientar sobre os produtos e servir pedidos com agilidade.
- Apresentar o portfólio da Casa Bauducco e aplicar técnicas de venda sugestiva e adicional no balcão e no salão.
- Preparar e servir produtos da cafeteria, operando equipamentos conforme orientações técnicas e normas de segurança.
- Operar o caixa, realizar cobranças pelos meios de pagamento aceitos e conferir recebimentos e trocos.
- Apoiar a abertura e o fechamento da loja, incluindo abastecimento de prateleiras, vitrines, freezers e refrigeradores, organização do salão e fechamento adequado do caixa e da unidade.
- Manter o salão, o checkout, os equipamentos e os utensílios limpos e higienizados, conforme a escala definida pela gerência.
- Conferir a validade dos produtos, organizar o estoque e comunicar à gerência qualquer irregularidade.
- Registrar controles operacionais, como temperaturas de equipamentos, baixas de estoque e descartes.
- Receber e conferir mercadorias e insumos quando necessário, armazenando-os de forma organizada.
- Apoiar a integração e o treinamento prático de novos colaboradores.
Condições da vaga
- Local de trabalho: Shopping Del Rey ou Shopping Boulevard, Belo Horizonte/MG.
- Jornada: escala 5x2, conforme programação mensal da loja, com atuação em turnos de shopping, incluindo finais de semana e feriados.
- Remuneração: R$ 2.100,00 mensais.
- Reporte direto: Gerente de Loja.
Requisitos
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Idade mínima de 18 anos.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos de shopping, na escala 5x2, incluindo finais de semana e feriados.
- Vivência com atendimento ao público, operação de caixa ou cafeteria é desejável.
- Facilidade de acesso a uma das unidades: Shopping Del Rey ou Shopping Boulevard, em Belo Horizonte/MG.
Conhecimentos e habilidades
- Interesse e capacidade para aprender e apresentar o portfólio, o conceito e a proposta da Casa Bauducco.
- Noções de atendimento ao cliente, vendas sugestivas e oferta de produtos adicionais.
- Habilidade para operar caixa e lidar com pagamentos, conferências e troco com precisão.
- Agilidade, atenção e cuidado na execução de rotinas de cafeteria, organização, limpeza e controle de estoque.
- Comunicação oral clara e facilidade para se relacionar com clientes e equipe.
Competências comportamentais
- Simpatia, cordialidade e foco em proporcionar uma boa experiência ao cliente.
- Pontualidade, assiduidade, disposição e espírito de equipe.
- Cuidado com higiene e apresentação pessoal.
- Equilíbrio emocional para lidar com períodos de maior movimento e foco em resultados.
Benefícios
- Vale-transporte
- Vale-refeição de R$ 29,90 por dia trabalhado
- Convênio médico
- Convênio odontológico